E-PROPS HI-TECH CARBON PROPELLERS


DONNEES

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CLAUSE "SATISFAIT ou REMBOURSE PENDANT 6 MOIS"

 

 

satisfait our remboursé 6 MOIS

 

 

E-PROPS est le seul fabricant d'hélices au monde à proposer

une garantie contractuelle SATISFAIT ou REMBOURSE PENDANT 6 MOIS

 

 

 

Principe :

Le client achète une hélice E-PROPS (gamme ULM / Avions). Il l'essaie pendant 6 mois sur l'appareil et le moteurs prévus initialement. Pendant ces 6 mois, le client peut changer d'avis. Quelle que soit la raison de son changement d'avis, le client peut renvoyer son hélice E-PROPS en demandant son remboursement.

 

Pour proposer une telle garantie contractuelle,

c'est que l'équipe E-PROPS est sûre des performances et de la qualité de ses hélices !

 

 

=> Satisfait ou remboursé : c'est avoir le choix et être sûr de son choix

 

=> à noter :

- Cette clause s'applique exclusivement aux Hélices E-PROPS pour ULM / Avions. Elle ne s'applique pas aux Hélices E-PROPS pour les paramoteurs.

- L'hélice retournée doit être en bon état, propre, avec ses accessoires (vis, outil de réglage). Une hélice très abîmée ou détruite ne saurait être acceptée selon cette clause.

- Cette clause ne s'applique qu'au client initial de l'hélice. Si celle-ci est vendue pendant la période de 6 mois, la clause "satisfait ou remboursé" n'est plus valable.

 

 

 

TAUX de SATISFACTION CLIENT :

A ce jour (27-04-2017), le taux de satisfaction clients des hélices E-Props pour ULM / Avions est de : 99.37 %

 

Les hélices E-Props équipent la plupart des ULM existants sur le marché. Une liste des ULM les plus courants sur lesquels des hélices E-PROPS ont été montées et testées a été établie sur la page : ULM équipés d'HELICES E-PROPS.

On trouve des milliers d'hélices E-Props sur 165 différents modèles d'ULM et d'avions (sans compter les paramoteurs).

 

 

list of ultralights / aircraft models equipped with E-Props propellers

more than 165 different ultralights models

click here to see the list 

 

 

avis clients e-props / customers feedback

customers feedback

 

 

 

 

Avis de clients sur cette clause (extraits du forum des ULM - ELA - LSA)

 

Il y a rien à prouver, ça te convient pas tu la rends il te rembourse, c'est tout. Je connais un peu l'équipe, ils sont très dispo et très professionnel. J'ai un amis qui a eu un problème avec son hélice, il avait perdu une vis du cône qui est venu frapper le bord d'attaque d'une pale, gros dégât, réparation gratuite, rapide et invisible (serge5694 / 14-02-2017)

 

 

Parfaitement résumé. L'équipe est au service du client. L'intervention de Serge prouve qu'il connaît. (erd / 14-02-2017)

 

 

Pareil pour moi.
Achetée en 2015, mais le montage aurait demandé des modifs au niveau flasque et cone que je n'avais pas le temps et l'envie de faire.
hélice renvoyée.
Remboursement effectué dans les 24 heures.
Equipe très sympathique et professionnelle, rencontrée à Blois 2016 avec plaisir lors de l’apéro vespéral organisé entre leur stand et celui de Fred Monforte.
Vous pouvez donc essayer en toute confiance. (gazaile100 / 14-02-2017)

Je confirme. L'entreprise est très à l'écoute des clients.
Je ne comprends pas la difficulté du réglage de l'hélice. J'avais fait en 2014 un comparatif entre 3 hélices.
J'ai aussi été séduit par le principe " satisfait ou remboursé pendant 6 mois". L'hélice de mon pendulaire ayant plus de 1000h, j'ai voulu essayé l'Excalibur ainsi qu'une autre prêtée gracieusement par un hélicier.
Le pas de mon hélice d'origine était réglé pour avoir un régime maxi de 5400t en statique. (912 80cv)
J'ai réglé les deux autres au même régime.
Avec l'hélice d'origine, sitôt décollé, je prenais une centaine de tours de plus.
Avec l'hélice prêtée, je perdais 100t/mn et avec l'Excalibur, presque 200.
Je ne connais pas la raison de cette perte de tours, la distance de décollage étant sensiblement la même.
Mais l'Excalibur est la seule qui me fait allumer mon témoin de VNE, réglé à 160 km/h, en palier à fond. Et j'ai remarqué une diminution significative de vibrations en régime de croisière. L'Excalibur est aussi la plus légère. Mais ce n'est pas la plus silencieuse.
Pour info.
Depuis, j'ai monté un 100cv et échangé l'Excalibur 4 par une 6 pour raccourcir la distance de décollage. Que du bonheur!
Bons vols à tous (ComboHKS / 14-02-2017)

 

 

Bonjour,
Je confirme que le service est excellent, et leurs hélices.... plus que recommandables.
J'en ai maintenant une sur mon paramoteur depuis quelques années ce fût un changement radical pour moi, presque une autre machine et je vais en acheter une pour mon avion dès qu'il sera terminé je n'hésiterai pas une seconde.  (tronchiaux / 14/02/2017)

 

 

 

 

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